À la Maison Bel Air, nous avons à cœur de placer chaque résident comme acteur de son accompagnement.
Chacun a son individualité, ses spécificités mais aussi son propre parcours de vie. Nous tenons à respecter ses envies, ses projets, mais aussi ses refus.
Nous mettons un point d’honneur à proposer des pratiques professionnelles transparentes et adaptées à chaque résident, en le faisant participer, pour maintenir son autonomie, sa sécurité et son confort.
Nous prenons en compte l’état physique et psychologique de la personne, en veillant à ce qu’elle dispose de tout ce dont elle a besoin, dans le cadre des possibilités de l’établissement.
La chaleur humaine et l’attention portée à chacun permettent de créer un climat serein, rassurant et bienveillant.
Le respect de la dignité et de l’intimité est une valeur essentielle. Il s’exprime à travers des pratiques professionnelles quotidiennes, sans distinction sociale ni discrimination.
Pour nous, bien communiquer, c’est savoir s’adapter à l’autre avec sensibilité et intelligence relationnelle, tout en respectant le secret professionnel.
Chacun a le droit d’être informé de manière claire et transparente, afin de pouvoir exprimer son libre arbitre pour donner un consentement éclairé, ou même de refuser une prestation, l’établissement garantissant en parallèle le droit à la protection et à la sécurité individuelle.
Enfin, nous attachons une grande importance à la vie sociale et aux liens avec l’extérieur.
Nous encourageons les relations avec la société et veillons à préserver les liens familiaux, toujours dans le respect des souhaits de chacun.